用户协议

更新日期：【2023-08-01】

生效日期：【2023-08-01】

感谢您选择注册并使用熊猫客。在使用“熊猫客”软件及相关服务前，请您认真阅读本协议，特别是可能存在免除或者限制责任等重要内容的条款，并确认承诺同意遵守本协议之全部约定。
本协议由您与西安易可环境管理咨询有限公司（包括其关联机构，以下合称“本公司”）于您点击同意本协议之时签署并生效

一、协议条款的确认和接受

1.1 熊猫客（包括网址为 pandatrek.cn 的网站，以及可在 iOS 系统及 Android 系统中运行的名为“熊猫客”的APP、“熊猫客”小程序，及其他不同版本的应用程序，以下简称“熊猫客”），由西安易可环境管理咨询有限公司（包括其关联机构，以下合称“本公司”）运营并享有完全的所有权及知识产权等权益，熊猫客提供的服务将完全按照其发布的条款和操作规则严格执行。

1.2 您确认同意本协议（协议文本包括《熊猫客用户协议》、《熊猫客用户隐私政策》及熊猫客已公示或将来公示的各项规则及提示，所有前述协议、规则及提示乃不可分割的整体，具有同等法律效力，共同构成用户使用“熊猫客”软件及相关服务的整体协议，以下合称“本协议”）所有条款并完成注册时，本协议在您与本公司间成立并发生法律效力，同时您成为熊猫客正式用户。

二、账号注册及使用规则

2.1 您注册成功后，熊猫客将给予您一个用户帐号及相应的密码，该用户帐号和密码由您负责保管；您应当对以其用户帐号进行的所有活动和事件负法律责任。

2.2 您须对在熊猫客的注册信息的真实性、合法性、有效性承担全部责任。您理解并承诺，您所设置的帐号不得违反国家法律法规及熊猫客的相关规则，您的帐号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，您不得冒充他人或使用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设帐号；不得利用他人的名义发布任何信息；不得恶意使用注册帐户导致其他用户误认；否则熊猫客有权立即停止提供服务，收回其帐号并由您独自承担由此而产生的一切法律责任。

2.3 您理解且确认，您在熊猫客注册帐号的所有权及有关权益均归本公司所有，您完成注册手续后仅享有该帐号的使用权。您的帐号仅限于您本人使用，未经本公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该帐号。如果本公司发现或者有合理理由认为使用者并非帐号初始注册人，公司有权在未通知您的情况下，暂停或终止向该注册帐号提供服务，并有权永久禁用该帐号或注销该帐号，而无需向注册该帐号的用户承担法律责任。

2.4 您应保证注册管理帐号时填写的身份信息的真实性并使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括您的姓名及联系电话、电子邮件地址等）。依照国家相关法律法规的规定，为使用“熊猫客”软件及相关服务的部分功能，您需要按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若您提交的材料或提供的信息不准确、不真实、不规范或公司有理由怀疑为错误、不实、不合法的资料，则公司有权拒绝为您提供相关功能，您可能无法使用“熊猫客”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。

2.5 您理解并同意，为了充分使用帐号资源，如您在注册后未及时进行初次登录使用或连续超过三个月未登录帐号并使用等情形，本公司有权收回您的注册帐号。如您的帐号被收回，您可能无法通过您此前持有的帐号登录并使用”熊猫客”软件及相关服务，您该帐号下保存的任何个性化设置和使用记录将无法恢复。在收回您的帐号之前，公司将以适当的方式向您作出提示，如您在收到相关提示后一个月内仍未登录、使用帐号，公司将进行帐号收回。

2.6 您承诺不得以任何方式利用熊猫客直接或间接从事违反中国法律、以及社会公德的行为，熊猫客有权对违反上述承诺的内容予以删除。

2.7 您不得利用本网站制作、上传、复制、发布、传播或者转载如下内容：（1）反对宪法所确定的基本原则的；（2）危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；（3）损害国家荣誉和利益的；（4）煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；（5）破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；（6）散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；（7）散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；（8）侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；（9）侵害未成年人合法权益或者损害未成年人身心健康的；（10）散布商业广告，或类似的商业招揽信息、过度营销信息及垃圾信息；（11）含有法律、行政法规禁止的其他内容的信息。

2.8 用户对于其创作并在熊猫客上发布的合法内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）依法享有著作权。您不应通过熊猫客发布他人受知识产权法律等保护的内容，除非获得他人的合法授权。就您发布的内容，若第三方向熊猫客投诉并提交初步证据，经熊猫客判断投诉属实的，熊猫客将会删除这些内容。如因您发布的内容给熊猫客带来损失的，您应当负责赔偿。

2.9 经本公司许可后，您、第三方对熊猫客的信息内容的分享、转发等行为，还应符合以下规范： （1）对抓取、统计、获得的相关搜索热词、命中率、分类、搜索量、点击率、阅读量等相关数据，未经公司事先书面同意，不得将上述数据以任何方式公示、提供、泄露给任何第三人； （2）不得对熊猫客的源网页进行任何形式的任何改动，也不得对熊猫客的源页面的展示进行任何形式的遮挡、插入、弹窗等妨碍； （3）应当采取安全、有效、严密的措施，防止熊猫客的信息内容被第三方进行非法获取。

2.10 熊猫客有权对您使用熊猫客的情况进行审查和监督，如您在使用熊猫客时违反任何上述规定，熊猫客或其授权的人有权要求您改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除您的内容、暂停或终止您使用熊猫客的权利）以减轻您的不当行为造成的影响。

2.11 如您需要终止使用熊猫客服务，您可以申请注销您的帐号。注销成功后，帐号记录、功能等将无法恢复或提供，但您仍应对您在注销帐号前且使用熊猫客服务期间的行为承担相应责任。

三、服务内容与费用

3.1 内容浏览

您可通过熊猫客浏览订阅各类信息和内容。您对熊猫客中的内容须自行加以判断，并承担因使用内容而引起的风险。除法律法规明确规定外，您因该等内容进行的购买或交易或因前述内容遭受的损害或损失由您自行承担。

3.2 内容发布

您可使用熊猫客发表属于您原创或您有权发表的观点看法、文字、信息、图片、音视频等内容。您在熊猫客发布的任何内容、信息均不代表熊猫客所属公司的观点、立场或政策，除法律法规明确规定外，您须独立承担所发布内容的责任。

您通过熊猫客发布内容时必须遵守有关法律法规，不得利用熊猫客制作、复制、发布、传播、储存任何违反法律法规、危害国家安全、可能对用户财产安全或信安全造成损失的信息、营销信息、低俗不当信息、不良信息以及不实信息等内容。

3.3 内容分享与转发

您可对熊猫客的信息内容进行分享、转发，但未经熊猫客所属公司书面许可，您不得复制、读取、采用、统计熊猫客的信息内容及相关数据，或者进行任何形式的销售和商业使用，或者向第三方泄露、提供或允许第三方为任何方式的使用。

3.4 服务费用

熊猫客所属公司为向您提供的服务付出了大量的成本，除明示的收费业务外，熊猫客平台向您提供的服务是免费的。如未来熊猫客所属公司向您收取合理费用，我们会采取合理方式并以合理的期限提前通知您，确保您有充分选择的权利。

在熊猫客所属公司降低收费服务的收费标准或者将收费服务改为免费服务提供时，熊猫客所属公司保留不对原付费用户提供退费或者费用调整之权利。

四、权利与许可

4.1平台声明

【平台知识产权】熊猫客所提供的内容，包括但不限于视频、图文、文字表述及其组合、界面设计、版面框架、图标、商标等，除涉及第三方授权的软件、内容外，均归属熊猫客所属公司所有，受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法、反不正当竞争法及国际条约等法律法规的保护。未经熊猫客书面允许，用户不得为任何目的擅自使用、复制、再造这些内容、或创造与内容有关的派生产品。

【平台使用规范】除非法律法规允许或熊猫客所属公司书面许可，您不得从事下列行为：

4.1.1 对熊猫客进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现熊猫客的源代码；

4.1.2 以任何方式（包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接、假冒注册等）直接或间接盗取熊猫客的视频、图文、用户信息等信息内容；

4.1.3 通过非熊猫客所属公司开发、授权、许可的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用熊猫客，或对熊猫客的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响；

4.1.4 利用或针对熊猫客进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：非法侵入网络、干扰网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动，或为上述活动提供程序、工具等支持与帮助；企图干涉、破坏熊猫客系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为等；

4.1.5 其他以任何不合法的方式、为任何不合法的目的、或与熊猫客所属公司为此制定的其他规范和标准不一致的方式使用熊猫客。

4.2用户内容及信息授权

您在熊猫客发布、上传的内容（包括但不限于文字、图片、视频、音频等）应有合法来源，相关内容为您所有或您已获得必要的授权。

除非有相反证明，您理解并同意，为使用户内容得到更好的分享及推广，提高其传播价值及影响力，您授予熊猫客所属公司免费的、不可撤销的、非排他的、无地域限制的许可使用，包括：存储、使用、传播、复制、修订、改编、汇编、出版、展示、翻译、表演用户内容或制作派生作品，以已知或日后开发的形式、媒体或技术将内容纳入其它作品，再许可第三方按照前述方式使用的权利，以及以自身名义或委托专业第三方对侵犯您上传发布的享有知识产权的内容进行取证、发起投诉或提起诉讼的权利。

为免歧义，上述许可包括使用、复制和展示用户内容中受保护的个人形象、肖像、姓名、商标、品牌、标识及其他营销推广素材、物料的权利和许可。

熊猫客所属公司不会将您的个人信息转移或披露给任何第三方，除非：

4.2.1 相关法律法规或司法机关、行政机关要求。

4.2.2 为完成合并、分立、收购或资产转让而转移。

4.2.3 为提供您要求的服务所必需。

4.2.4 依据其他相关协议规则可以转移或披露给任何第三方的情形。

4.3侵权投诉

熊猫客所属公司尊重并保护您及他人的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。您保证，在熊猫客上传的文字、图片、视频、音频、链接等不侵犯任何第三方的知识产权、名誉权、姓名权、隐私权等合法权益。否则，熊猫客所属公司有权在收到权利方或者相关方通知的情况下移除该涉嫌侵权内容。

您认为熊猫客上的内容侵犯您的合法权益，您可通过邮箱（contact@pandatrek.cn）向我们提供相关文件或信息（包括内容链接、身份材料、享有权利、及存在侵权行为的证明文件等）。熊猫客所属公司将在收到有效通知后判断决定是否对涉嫌侵权的内容进行处理。

除非另有证明，熊猫客所属公司储存在其服务器上的数据是用户使用熊猫客的唯一有效证据。

五、法律责任

5.1【违约处理】如您违反本协议约定，熊猫客所属公司有权作出独立判断，立即暂停或终止向您提供部分或全部熊猫客服务，包括禁言、屏蔽信息、删除发布内容、封禁账号、注销账号等措施。您应自行承担自身损失（包括但不限于虚拟财产清空、无法正常使用账号及相关熊猫客服务、无法正常获取您账号内资产或其他权益等），以及相应法律责任。

5.2【责任承担】您承担法律责任的形式包括但不限于：对受到侵害者赔偿损失、赔礼道歉、消除影响、返还财产等。如您的行为给熊猫客所属公司造成损失的，您应承担全部赔偿责任，包括行政处罚或损害赔偿款等直接损失以及商誉损失、和解款、律师费、诉讼费等间接损失。

5.3【反商业贿赂】您充分了解，任何向熊猫客所属公司的雇员或顾问等提供实物、现金、现金等价物、劳务、旅游等价值明显超出正常商务洽谈范畴的利益，均视为商业贿赂行为。发生前述情形的，熊猫客所属公司可立即终止与您的所有合作并追究您的法律责任。

5.4【关联处理】您因违约导致熊猫客所属公司终止本协议时，出于维护平台秩序的目的，熊猫客所属公司可根据与您在其他协议项下达成的约定终止与您在其他协议项下的合作。如您违反熊猫客与您在其他合作项下订立的协议，熊猫客所属公司亦有权终止本协议。除前述协议终止外，熊猫客所属公司亦可关联追究您的违约责任。

5.5【信息公示】熊猫客所属公司可将对您上述违约行为的处置信息，以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息，在熊猫客上予以公示。对涉嫌违反法律法规的行为，我们有义务保存有关记录，向国家有关机关报告并配合调查。

六、责任限制与免责事由

6.1【第三方服务】您在使用熊猫客某一特定服务时，该服务可能会另有单独的协议或规则，您在使用该项服务前请阅读并同意相关的单独协议或规则。若该服务由第三方提供，则熊猫客所属公司和第三方对可能出现的纠纷在法律法规和约定的范围内各自承担责任。

6.2【责任限制】本协议中包含的所有免责和责任限制条款仅适用于法律法规允许的最大限度内。

6.3【平台责任承担】熊猫客所属公司仅按照相关法律法规的规定承担平台责任，我们不对第三方的诽谤、犯罪或其他非法行为承担责任，也不赔偿因此造成的您的损失，但因我们对您遭受的损失负有法定过错的除外。

6.4【服务的变更、中断、终止】

熊猫客所属公司始终在不断变更和改进熊猫客服务，我们会尽最大努力向您提供服务，确保服务的连贯性和安全性。基于此，我们可能会对熊猫客进行更新，您应将软件更新到最新版本，否则我们不保证您可正常使用熊猫客。

您理解并同意，熊猫客所属公司根据自身商业决策、政府行为、不可抗力等原因可能会选择中止、中断及终止熊猫客的部分或全部服务。如有此等情形发生，我们会采取合理的方式并以合理的期限提前通知您，除法律法规另有规定外，我们不承担由此对您造成的损失。

在熊猫客所属公司发生合并、分立、收购、资产转让时，熊猫客所属公司可在单方通知您后，将本协议下部分或全部熊猫客服务及相应的权利义务转交由第三方运营或履行。具体受让主体以熊猫客所属公司通知为准。

如发生下列任何一种情形，熊猫客所属公司有权不经通知而中断或终止向您提供服务：

6.4.1 根据法律法规规定您应提交真实信息，而您提供的个人资料不真实、或与注册时信息不一致又未能提供合理证明。

6.4.2 您违反相关法律法规的规定或违反本协议的约定。

6.4.3 按照法律法规规定，或司法机关或主管部门的要求。

6.4.4 出于安全的原因或其他必要的情形。

七、协议变更与终止

7.1【协议变更通知】熊猫客所属公司有权在必要时修改本协议内容，并将通过合理的方式（包括但不限于熊猫客公告、系统消息、站内信、手机短信、电子邮件等）及合理的期限提前通知您，该等通知于发送之日视为已送达您。您可以通过平台相关页面查阅最新版本的协议内容。

7.2【变更协议生效】本协议变更生效后，如您继续使用熊猫客，即视为您已接受修改后的协议。如您不接受修改后的协议，应当停止使用熊猫客。

7.3【协议终止】您注销您的熊猫客账号或熊猫客所属公司通知您终止为您提供熊猫客服务（包括但不限于封禁账号、注销账号等）时，本协议将同时终止，熊猫客所属公司将不再另行通知您终止本协议。

八、法律适用与管辖

8.1本协议签订地为中华人民共和国陕西省西安市雁塔区。

8.2本协议的订立、生效、履行、解释、修订、终止及纠纷解决，适用中华人民共和国法律法规（仅为本协议之目的，不包括香港特别行政区及澳门特别行政区法律法规，和中国台湾地区有关规定）。

8.3若您与熊猫客所属公司之间发生任何纠纷或争议，由公司与您协商解决。协商不成的，您同意将纠纷或争议提交被告所在地人民法院管辖。

九、其他

9.1本协议所有条款的标题仅为阅读和理解方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

9.2本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。

9.3如您对本协议有任何意见或建议，您可向熊猫客反馈（contact@pandatrek.cn），我们会给予您必要的帮助。